Aviso de Privacidad

Con fundamento en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025 (la “Ley”) y demás disposiciones aplicables, Servicios e Importaciones Especializadas, S. A. de C. V. (“SIESA”) reconoce que la privacidad y la seguridad de su información personal es un derecho muy importante para Usted, por lo cual SIESA, para sí o para cualquiera de las Sociedades Mercantiles que sean sus subsidiarias o filiales, está comprometido a resguardar su información personal con los más altos índices de seguridad legal, tecnológica y administrativa, así como a no vender, alquilar, compartir o divulgar su información personal a terceros con fines ilícitos o contrarios a los autorizados por su Titular.

Este Aviso de Privacidad se aplica a toda la información debidamente obtenida por SIESA en relación con Usted, incluyendo la información personal recopilada por SIESA y sus empresas afiliadas y subsidiarias, así como terceros con los que SIESA celebre o vaya a celebrar relación contractual, a efecto de brindarle servicios personalizados, contando siempre con los mismos niveles de seguridad exigidos por la Ley y demás disposiciones aplicables.

Al momento de leer el presente Aviso de Privacidad sin manifestar su oposición, se entenderá que Usted otorga su consentimiento a SIESA para recopilar y utilizar sus datos personales para los fines que más adelante se especifican.

¿Qué información recopilamos? Datos personales de identificación y contacto de Usted: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, ciudad o ubicación del proyecto y la información que Usted nos comparta en su solicitud, en el entendido de que no recabamos sus datos personales sensibles. En la recopilación y Tratamiento de dicha información SIESA se compromete y obliga a observar y cumplir los principios de Licitud, Consentimiento, Información, Calidad, Finalidad, Lealtad, Proporcionalidad y Responsabilidad. Esto es, todos los datos que obtenemos de Usted son recabados de manera lícita conforme a la Ley y demás disposiciones aplicables, con el consentimiento de Usted, recopilando única y exclusivamente los datos pertinentes, correctos, actualizados y necesarios para el fin único de cumplir nuestra Misión Empresarial: “Ser una empresa con visión a futuro, cuidando la seguridad personal y del medio ambiente con nuestros productos, con tecnología para el desarrollo”. Cuando por alguna razón específica requiramos recabar información patrimonial o financiera de Usted, obtendremos su consentimiento expreso.

¿Cuándo recopilamos la información? Cuando Usted solicita nuestros productos y servicios a través de nuestros agentes de ventas o cuando ellos se los ofrecen. Cuando Usted visita nuestro sitio web en internet o acude a nuestras instalaciones y por medio telefónico. Cuando Usted nos solicita cotización o bien una actualización o modificación a los datos registrados previamente en un contrato, cualquier otro documento o nuestras bases de datos.

¿Cómo utilizamos o compartimos la información? Utilizamos la información personal que Usted nos proporciona para brindarle los productos y servicios que SIESA ofrece, para realizar cotizaciones, para la administración de la relación con SIESA y en general para cualquier otra actividad relacionada con nuestros productos y servicios. Estas finalidades son necesarias para la relación que Usted tiene o pretende tener con SIESA; este Aviso de Privacidad no contempla finalidades adicionales. Si SIESA pretende utilizar sus datos personales para una finalidad distinta a las aquí señaladas, se lo informará y recabará nuevamente su consentimiento.

En todo caso, el Tratamiento que haremos de tal información será el que resulte necesario, adecuado y relevante en relación con las finalidades previstas en este Aviso de Privacidad.

En general, no compartimos su información personal con terceros si no son nuestras empresas filiales o subsidiarias, o algún tercero debidamente contratado con cláusulas de confidencialidad de información y de protección de datos personales que nos apoye con los fines aquí previstos en interés de Usted y de SIESA. En todo caso, los receptores de datos personales asumirán las mismas obligaciones y responsabilidades de SIESA, de conformidad con lo descrito en este Aviso de Privacidad.

El Titular de datos personales que presenta cualquier solicitud para entablar una relación con SIESA o cuenta ya con tal relación acepta la transferencia de sus datos personales, en los términos descritos en este Aviso de Privacidad.

Le recordamos que en materia de Protección de Datos Personales, Usted podrá ejercer sus derechos denominados “ARCO” de acuerdo con lo siguiente:

Acceso: Podrá solicitarnos por escrito, a nuestro correo electrónico privacidad@siesa.com.mx y conforme al procedimiento descrito más adelante, que le demos a conocer cualquier información personal proporcionada por Usted a nosotros, así como condiciones y generalidades del tratamiento que hacemos de la misma.

Rectificación: Usted podrá solicitarnos que cualquiera de sus datos sea corregido, en caso de que tengamos registrado alguno erróneamente o sea inexacto.

Cancelación: Podrá pedir que cancelemos o demos de baja sus datos y suspendamos el tratamiento de estos, salvo en los casos en que la Ley permite conservarlos, por ejemplo, cuando sean necesarios para el desarrollo y cumplimiento de un contrato con SIESA o deban tratarse por disposición legal.

Oposición: Usted podrá oponerse a que sus datos sean utilizados cuando exista causa legítima o desee bloquear cierto tratamiento para fines específicos.

¿Cómo presentar una solicitud ARCO? Envíe su solicitud al correo electrónico privacidad@siesa.com.mx, indicando: (i) su nombre y un domicilio o cualquier otro medio para recibir la respuesta; (ii) los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la identidad y personalidad de su representante legal; (iii) la descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO, salvo que se trate del derecho de acceso; (iv) el derecho que desea ejercer o lo que solicita, y (v) cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos personales. Si solicita una rectificación, indique además las modificaciones a realizarse y acompañe la documentación que sustente su petición. SIESA le comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la fecha en que recibió su solicitud y, si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la fecha en que le comunique la respuesta; estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias del caso lo justifiquen. El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito; solo podrán cobrarse los costos de reproducción, copias o envío.

Revocación del consentimiento y limitación del uso o divulgación: Usted puede revocar en cualquier momento, sin efectos retroactivos, el consentimiento que haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, o bien solicitar que limitemos su uso o divulgación. Para ello, envíe su solicitud al correo electrónico privacidad@siesa.com.mx con los mismos datos y documentos indicados para las solicitudes ARCO; SIESA le responderá en los mismos plazos.

¿Dónde contactarnos? Las solicitudes para ejercer sus derechos “ARCO”, revocar su consentimiento o limitar el uso o divulgación de sus datos se reciben únicamente por escrito en el correo electrónico privacidad@siesa.com.mx, conforme al procedimiento descrito en este Aviso de Privacidad. Para cualquier otra pregunta general, puede contactarnos a través de nuestro departamento de Atención a Clientes, con horario de 9 de la mañana a 6 de la tarde de lunes a viernes, a los teléfonos 55 53 74 1790 y 55 53741791.

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será notificada a través de nuestra página web: www.siesa.com.mx. Servicios e Importaciones Especializadas, S. A. de C. V. Boulevard San Mateo No. 34 Col. Boulevares, Naucalpan, Estado de México C.P. 53140

Fecha de última actualización: 12 de octubre de 2026.